إسناد

الأسئلة الشائعة

بعض الأسئلة التي وردت من زوارنا الكرام:

س.ما هو برنامج إسناد؟

"إسناد" وهو أحد مشاريع شركة " كيوفيجن"، صمم "إسناد" كنظام توطين متكامل للوظائف، حيث يوفر عدة أليات متكاملة تُمكن الشركات من إدارة ومتابعة المهام المسندة لموظفيها بُعد بمرونة ويُسر مع احتساب الوقت المستغرق لإتمام كل مهمة وأيضًا أرشيف خاص للمهام لضمان تنظيمها وتفادى المشاكل الناتجة عن فقدان البيانات الخاصة بها, كما يوفر نظام آمن لحماية وخصوصية البيانات, وأيضًا أرشيف متخصص للمهام بالإضافة إلى التقارير والإحصائيات الذكية مما يجعل تجربة العمل عن بُعد أكثر فعالية ونظامًا. 


س.لماذا إسناد؟

إسناد نظام مدعم بالكامل باللغة العربية, كما يتميز بسهولة استخدامه ويخدم المدير والموظف في آن واحد بالإضافة إلى عدة مميزات اخرى للشركة والموظف.

س.ما هي الخدمات التي يُقدمها برنامج إسناد؟

يقدم برنامج "إسناد" العديد من الخدمات منها:

  • شرح نظام العمل عن بُعد للمؤسسة وتفعيل كل خطواته
  • تسجيل الموظفين في بوابه العمل عن بٌعد التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
  • تفعيل برنامج إدارة المهام وربط الشركة بالموظفين
  • تسهيل إدارة أكثر من موظف في نفس الوقت
  • المساعدة في ترشيح موظفين للعمل عن بُعد وتصنيفهم حسب احتياج الشركة مع تحديد الوظائف التي يمكن القيام بها عن بُعد
  • امكانية استبدال الموظفين في حال الاستقالة أو الإخفاق دون أي رسوم اضافية.
  • إشعارات تمكن المدير والموظف من الاطلاع على كافة المستجدات التي طرأت على المهمة
  • تقارير وإحصائيات شهرية
  • تخصيص موظف مُخصص لإدارة العمل عن بُعد كمدير لحساب العميل
  • توفير التدريب والمساعدة الإلكترونية عن بُعد للمساعدة على كيفية استخدام البرنامج دون أخطاء مع دعم فنى متكامل لحل المشكلات والرد على الاستفسارات والتطوير الدائم بما يناسب احتياجات الشركات والافراد

س.ما هي طريقة اشتراك الشركات بإسناد؟

بخطوة بسيطة قم بالدخول على "اطلب الخدمة الآن" وتعبئة نموذج الطلب وسيقوم أحد أعضاء الفريق بالتواصل معك.  


س.ما الذي ستجنيه شركتي من نظام العمل عن بُعد؟

برنامج العمل عن بُعد يوفر للشركة العديد من الفوائد والمزايا ومنها خفض التكاليف وزيادة الانتاجية, بالإضافة إلى تقليل نسبة الغياب والاستقالات بالشركة والقدرة على متابعة الاعمال في حالات الطوارئ والازمات والكوارث الطبيعية.


س.هل يقوم إسناد بحفظ بيانات وتقارير ملفات العمل الخاصة بالشركة ؟

نعم.. فالبرنامج يضمن لك الخصوصية والحماية الكاملة للبيانات المُدخلة وغير مُصرح بإفشاء تلك البيانات إلا بموجب قانون أو لحماية حقوق الملكية الفكرية فقط.


س.ما هي طبيعة المهام والوظائف التي يمكن تأديتها عن بُعد؟

يجب أن تكون الوظائف قابلة للعمل والتنفيذ عن بُعد وباستخدام طريق وسائل الاتصال مثل الترجمة والبحوث والجرافيك و الدعم الفني وإدخال البيانات وغيرها من الوظائف ...


س.هل يقتصر العمل على المرأة فقط؟ هل يمكن مشاركة ذوى لإعاقة في البرنامج؟

لا يقتصر برنامج العمل عن بُعد على فئة معينة فقط بل يمكن للجميع المشاركة وذلك بموجب قرار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية, فيحق للرجال والنساء وذوى الاحتياجات الخاصة العمل عن بُعد.